Политика доставки

Последнее обновление: 27 августа 2026 года

Территория доставки

В настоящее время Trendystore осуществляет доставку только в пределах Грузии.

Стоимость доставки

• Заказы на сумму менее 200 GEL: 49.99 GEL.
• Заказы на сумму 200 GEL или более: бесплатная стандартная доставка.

Пороговая сумма рассчитывается после применения скидок и до добавления стоимости доставки. Окончательная стоимость отображается до оплаты.

Обработка и срок доставки

Обработка начинается после успешного подтверждения оплаты. Согласованный ориентировочный срок доставки составляет 14–21 рабочий день с момента подтверждения оплаты/заказа. Рабочими днями не считаются субботы, воскресенья и официальные праздничные дни в Грузии.

Это добросовестная оценка срока. Если согласованный срок пропущен, потребитель вправе предоставить нам разумный дополнительный срок и, если доставка по-прежнему не состоится, воспользоваться предусмотренным законом правом на отмену договора. Если товар недоступен, мы незамедлительно уведомим потребителя и вернем соответствующий платеж.

Исполнение заказа, отслеживание и риск

Заказ может быть исполнен со склада международного партнера. Trendystore остается продавцом, ответственным перед потребителем. Доступные данные для отслеживания отправляются по электронной почте после отправки заказа. Риск случайной утраты или повреждения остается на Trendystore до момента физического получения товара потребителем или указанным им третьим лицом.

Адрес и задержки

Потребитель обязан указать правильные имя, номер телефона и полный адрес доставки. При обнаружении ошибки немедленно свяжитесь с нами; после отправки внесение изменений может быть невозможно. Если таможня, перевозчик, погодные условия или иное событие вызовет задержку, мы поможем проверить статус, не ограничивая предусмотренные законом права.

Дополнительные сборы

Цена товара и стоимость доставки, отображаемые до оплаты, включают суммы, взимаемые Trendystore. Если для конкретного заказа по закону могут возникнуть таможенные или иные обязательные сборы третьих лиц, мы сообщим о них до покупки, насколько это разумно возможно. Свяжитесь с нами до оплаты неожиданного требования перевозчика.

Повреждение или утрата

Если посылка повреждена, содержит неверный товар или имеет неполную комплектацию, отправьте письмо по адресу info@trendystore.ge, указав номер заказа и приложив четкие фотографии посылки, упаковки и соответствующего товара.